안녕하세요.
어제는 이번에 만든 열용착기를 납품하려 양주에 다녀왔습니다!
그런데 거기에 초음파 용착기 한 대가 있더라구요.
사장님께서 이거 고장 난 거라고 하는데 좀 봐줄 수 있나요?
해서 봐드렸는데...!!! 글쎄.. 너무 작동이 잘 되더라고요
아... 그런데 양주 근처 인지.. 어느 회사인지는 말씀드릴 수 없지만.. 다른 회사에서
한번 오셔서 기계를 점검을 했었다고 하더라고요.
근데 말이 안 되게.. 초음파 용착기 헤드에 진동부가 걸려있는데
그냥 흔들어 보시더니 진동부가 망가졌다며..
수리하려면 100만 원이 넘는다고 했다고 하네요.
어떻게 흔들어보고 고장이 났다고 판단을 하신 건지..
제가 꺼내어 보니 외관상 문제도 없고 진동부선이 빠져있어서 다시 연결해서
확인해 본 결과 너무나 초음파가 잘 나오는 겁니다.. 저희 거래처 사장님이
굉장히 당황해하시며
"아니 이거 고장 났다고 100만 원 넘게 수리비가 든다고 타 업체에서 그랬는데.."
고장이 안 났다고요? 라고 하시더라고요.. 어휴 제가 다 민망하고 창피하더라고요.
초음파가 많이 아시는 분들이 없고 기계 사용만 하실 줄 아는 분들이 대다수여서
이렇게 거짓말하고 다니시는 분들이 있더라고요 그럼 안되는데..
신뢰를 주는 회사가 되어야지..한 번만 팔고 그냥 나 몰라라 하는 회사들이 있어서
참 안타까워요.
작동은 잘 되지만 진동부 및 공구혼들이 주파수가 괜찮은지 봐달라고 하셔서
어제 수거해서 오늘 회사에서 체크를 해보았습니다!
이렇게 진동부 1조 공구혼3개를 가지고 왔고요 체크해 본 결과 진동부는
주파수가 조금 높긴 하지만 아날로그 초음파 기계에서는 사용이 가능하여
메인혼과 공구혼 닿는 부분만 살짝 면치 하여 깨끗하게 체결이 되게 만들기만
하면 되고 나머지 공구혼 3개 중 1개를 제외하곤(주파수가 잡히지 않음) 작동이
잘 되는 공구혼 이어서 이 두 개도 면치만 살짝 하면 충분히 사용할 수 있는
공구혼입니다! 아.. 이렇게 양심 없게 행동하시는 업체들 때문에 피해 보시는
업체 대표님들이 많아지고 그로 인해 초음파 업계의 신뢰가 많이 떨어지게
되는 상황을 보니 너무 마음이 아프고 화가 나더라고요..!!
제발 초음파 업계 대표님들!! 그러지들 마세요 ㅠㅠ 한 번만 거래하고
끝나는 것이 아니라 거래처 대표님들과 서로 공생하며 롱런할 수 있는
방향으로 가셔야죠 그럼 안됩니다!!! 이렇게 피해 보고 저희 회사로 오신
분들이 정말 많아요 ㅠㅠ 다 어디 업체인지 알지만 ㅠㅠ 얘기할 수도 없고
제발 그러지들 마세요!!
아무튼 오늘은 좀 씁쓸한 내용으로 블로그를 쓰네요.!
초음파용착기 사용하시는 대표님들 궁금하시거나 체크해 보고 싶은
부분이 있으면 언제든지 연락 주시고 찾아오세요
(궁금한 거 알려드리고 체크해 보는 건 공짜입니다. ㅎㅎ)
저희 정상초음파는 1992년에 회사를 설립하여 직금까지 쭉 이어온 회사 입니다.
초음파 융착기 외에 열용착,회전용착 기계를 제작 하고 자동차 라이트 사출물에
PCB 부착하는 유압스테이킹 기계와 지그를 만들어 현재 다수의 업체에
납품하고 유지 보수를 진행 하고 있습니다.
또한 모든 기계는 국제기술품질 인증원에서 ISO 인증을 받아 제작을 하고 있습니다.
문의 사항이 있을 시 언제든지 연락주시면 솔루션을 제공해 드릴 수 있습니다.
감사합니다.